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Call Center Virtual

El Servicio de Call center Virtual añade funcionalidades de Call Center a las extensiones de nuestra centralita virtual. Mediante la incorporación de este servicio, convertirá los puestos de los usuarios en auténticos puestos de Call Center, permitiendo, además, disponer de la figura de supervisor que podrá gestionar el rendimiento del grupo mediante el interfaz web de monitorización de agentes y el módulo de informes, disponible también en esta opción. Más información

Monitoriza en tiempo Real

Registro de Actividad

Información detallada

Informes gráficos

Módulos adicionales

Terminales

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